Verouderd systeem voor de planning
We spreken met Felix Fonkert, Business Controller bij Hedin Automotive: "Voordat wij met vPlan werkten, maakten wij gebruik van een verouderde versie van PME. Vanuit ons oude ERP-systeem werd de planning in PME automatisch gevoed. Het was tijd voor vernieuwing en dus werd er gekeken naar een nieuw ERP-systeem. Onze planning was ook toe aan vernieuwing en dus gingen we op zoek naar een nieuw systeem."
"Niet alleen de monteursplanning doen we met vPlan, maar nu ook kwaliteitscontroles en onze inkoopplanning."
Planning met meerwaarde
"Via het Exact App Center zijn wij uitgekomen bij vPlan. Na een demonstratie hadden we goed in de gaten wat de software voor ons kon betekenen. We zagen al gauw de meerwaarde van vPlan ten opzichte van andere modules dus was onze keuze snel gemaakt. Bij elk contact dat wij met vPlan hadden werd het voor ons duidelijk dat ze zich blijven door ontwikkelen.", geeft Felix aan.
Alles online met vPlan
Als we Felix vragen naar de resultaten die Hedin Automotive met vPlan heeft geboekt, is hij duidelijk: "Inmiddels zijn we een jaar verder en is de productiviteit met maar liefst 19% toegenomen. Tevens is er door vPlan ontzettend veel doorontwikkeld, waardoor we nu veel meer functionaliteiten hebben dan waar we mee begonnen. De functionaliteiten hebben er voor gezorgd dat we niet meer alleen de monteursplanning in vPlan doen, maar nog veel meer, zoals het uitvoeren van kwaliteitscontroles en het tijdschrijven van monteurs."
Hij gaat verder: "Doordat de werkbonnen nu digitaal bij de monteurs terecht komen, kunnen we probleemloos last-minute wijzigingen doorvoeren. Dat is handig in het geval dat een klant op het laatste moment nog aanvullende wensen heeft. Hierdoor is ook de foutmarge significant afgenomen. We zijn van plan om nog voor veel meer werkzaamheden vPlan te gebruiken. We gaan ook onze inkoopplanning in vPlan onderbrengen, waardoor ons JustInTime proces strakker kan worden gehanteerd. Door een naadloze integratie met Exact Online zijn de mogelijkheden eindeloos."
Makkelijk in gebruik
"Onze ervaring met vPlan is altijd goed. We hebben wel eens een probleempje gehad en dat werd gelijk opgelost. Ook hebben we wel eens wat vragen gesteld over de functionaliteiten, maar eigenlijk werkt alles zo intuïtief dat het zichzelf wijst!", sluit Felix af."
